Esnafın kazancı platformlara gidiyor: “Satış var, kazanç yok”

Dijital sipariş ve pazar yeri uygulamaları, küçük işletmeler için önemli bir müşteri kanalı haline gelirken, platformlara yapılan ödemeler esnafın kazancını giderek azaltıyor. Komisyonların yanı sıra kurye, reklam ve kampanya bedelleri de eklenince işletmeler, hem fiyatlarını artırmak hem de düşük kârla çalışmak arasında sıkışıyor.