Cevrilmis Ozet
Kaynak: Süddeutsche Zeitung – Wirtschaft
Su dilden cevrildi DE
Yatırım: Trade Republic müşteri hizmetlerini yeniden yapılandırıyor
Bu sayfa, harici bir yayincidan gelen haberin cevrilmis bir ozetini sunar. Orijinal makale yayincinin web sitesinde bulunmaya devam eder.
Çevrimiçi komisyoncu hızla büyüdü, ancak müşteri hizmetlerindeki eksiklikler nedeniyle defalarca eleştirildi. Artık şirket, sohbet robotlarından uzaklaşıp gerçek insanlara yönelik karşı önlemler alıyor.
Orijinal makale
Orijinal baslik:
Geldanlage: Trade Republic baut Kundenservice um
Orijinal ozet:
Der Online-Broker ist rasant gewachsen, steht aber immer wieder in der Kritik wegen Mängeln beim Kundenservice. Nun steuert das Unternehmen gegen – weg von Chat-Bots und hin zu echten Menschen.