Orijinal ozet Kaynak: Milliyet – Ana Sayfa

10 kilometrede arıza verdi, 1 yıldır servisten çıkmadı! Sıfır araç mahkemelik oldu

10 kilometrede arıza verdi, 1 yıldır servisten çıkmadı! Sıfır araç mahkemelik oldu

Ankara'da yaşayan Serdar Vural isimli bir tüketici, 24 Aralık 2024 tarihinde otomobil bayisinden sıfır kilometre elektrikli araç satın aldı. Vural, 3 Ocak 2025 tarihinde teslim aldığı aracıyla henüz 10 kilometre yol gitmişken, panelde 'Elektrik Devre Sistemi; Tamir Gerekiyor' uyarısıyla karşılaştı. Durumu yetkili servise bildiren Vural’a, uyarı lambasının bir süre kullanımın ardından kendiliğinden söneceği bilgisi verildi.

Arızanın aralıklarla devam etmesi üzerine Vural, 18 Mart 2025 tarihinde aracını tekrar servise bıraktı. Bu süreçte kendisine başka bir model ikame araç verilse de sıfır aldığı aracının aylarca serviste kalması ve sorunun bir türlü çözülememesi üzerine Vural, önce noter üzerinden ihtarname çekerek, aracın yenisiyle değiştirilmesini talep etti.

İhtarnameden de sonuç alamayan tüketici, son çare olarak Ankara 1'inci Tüketici Mahkemesi’nde dava açtı.

T

Menü